Jeg deltok i dette prosjektet under utvekslingssemesteret mitt i Köln International School of Design (KISD) i forbindelse med faget 'Public Sector Service Design'. Prosjektet var gjennomført i samarbeid med Stadt Köln (kommunen), AWB (byens avfallshåndteringstjeneste) og hadde til sammen 12 personer som deltok. Prosjektet tok utgangspunkt i utfordringen med store mengder glassavfall under Karnevalet i Köln, som er en festival som samler hundretusener av mennesker hvert år. Målet med prosjektet var å utvikle et brukersentrert tjenestesystem som kunne redusere glassavfallet uten å ødelegge for festkulturen.
Rolle:
Innsiktsarbeid, idé- og konseptutvikling, kampanje og internkommunikasjon
Periode:
Desember 2024 - Februar 2025
Metode:
Desk research, intervjuer, spørreundersøkelse, co-creation, prototyping og testing
Verktøy:
Miro, Illustrator, After Effect, Photoshop
Kölns karneval er en av Europas største folkefester, men bak feiringen ligger et enormt miljøproblem.
Hvert år kastes over 120 tonn glassflasker i løpet av én uke, noe som skaper sikkerhetsutfordringer, miljøbelastning og et negativt bybilde.
Hvordan kan vi designe en tjeneste som kan redusere glassavfall uten å ødelegge for festen?
Gjennom desk research, 20 intervjuer og en spørreundersøkelse med 60 respondenter oppdaget vi flere nøkkelutfordringer:
Disse funnene pekte mot behovet for løsninger som både er intuitive, trygge og integrerte i festopplevelsen.
Basert på innsikten utviklet vi over 30 idéer, som senere ble delt inn i fire konseptretninger:
Deposit Fence – modulære flaskehylle-systemer ved festivalgjerder
AWB Parade – mobile innsamlingskjøretøy og frivillige i parader
Bottle Bench – en benk for flaskereturer utenfor kiosker
Deposit Campaign – en visuell kampanje som knytter alt sammen
Jeg var en del av teamet som utviklet Deposit Campaign, og vi ville utvikle et kommunikasjonskonsept som skulle forsterke og visuelt binde sammen de andre løsningene. Vi ønsket å skape en kampanje som var like fargerik og inkluderende som Karnevalet selv, og som samtidig gjorde det enkelt og morsomt for folk å pante flaskene sine uten at det føltes som et “miljøtiltak”.
Vi skapte kampanjen “Stell mir einen rein!” – en fargerik, humoristisk kampanje som bruker karnevalets formspråk og slagord for å engasjere publikum. Kampanjen består av fem plakater, sosialmedieinnhold og forslag til implementering gjennom AWB sine kanaler. Målet vårt var å gjøre riktig adferd like lett som å ha det gøy.
Kampanjen bruker humor og ordspill fra Kölsch-dialekten for å formidle budskapet på en gjenkjennelig måte.
«Stell mir einen rein!» betyr både «Sett flasken i kassen» og «Hell i et glass til», og gir en dobbel betydning som gjør budskapet både festlig og tydelig.
«Sei keine Flasche! Pfand gehört in den Kasten» spiller på Tysk slang og betyr «Ikke vær en flaske (idiot)! Pant må inn i kassen!»
«Et kütt wie et kütt, aber die kütt in den Kasten.» er en lokal talemåte som betyr «Det blir som det blir, men flasken går inn i kassen!».
Språket skaper en naturlig kobling mellom Karnevalets festkultur og bærekraftig atferd.
Kampanjen samlet de ulike konseptene i én tydelig visuell identitet, og bidro til å gjøre prosjektet helhetlig og lett gjenkjennelig. Vi føler at vi har skapt et konsept som tar i bruk små grep som humor, farger og lokale uttrykk, og med disse skape engasjement rundt bærekraftig atferd uten at det føles moraliserende.
Under prosjektpresentasjonen fikk vi svært gode tilbakemeldinger fra både Stadt Köln og AWB, som vurderer å teste deler av løsningene under Karnevalet i 2026. Det var utrolig kult og motiverende å se hvordan et studentprosjekt kan vekke interesse og potensielt tas videre i virkeligheten.
Dette prosjektet var utrolig gøy å jobbe med, spesielt fordi det kombinerte humor, kultur og bærekraft på en så naturlig måte. Jeg fikk virkelig erfare hvor mye kraft visuell kommunikasjon kan ha når den bygger på lokal identitet og snakker til folk på deres språk. Jeg lærte også hvor viktig det er å finne riktig tone når man ønsker å endre atferd. I stedet for å peke på problemer, kan man heller bruke farger, humor og deltakelse for å skape engasjement.
Det å jobbe tverrfaglig med både designere, byaktører og studenter fra ulike land ga meg en bedre forståelse av hvordan offentlige prosjekter faktisk formes, og hvor mye man kan få til gjennom samarbeid og kreativitet.